大連捷成是廣電領域專業(yè)做矩陣切換設備的廠家,今年,大連捷成挾多年的廣電優(yōu)勢進入專業(yè)視聽行業(yè)。作為一個在廣電行業(yè)有豐富經驗的廠商,將以什么樣的優(yōu)勢和策略進入專業(yè)視聽行業(yè)?她將帶給我們什么?《專業(yè)視聽》雜志以專訪大連捷成銷售總監(jiān)周榮新的形式給你答案。
一 大連捷成在矩陣領域有15歷史
大連捷成自成立開始,15年來一直專注于矩陣、信號切換和分配領域,產品線包含了廣電所有的信號格式,從模擬、分量、HDI到HD等,從4×4的小矩陣到512×512大矩陣,產品非常齊全。到目前為止,已經有超過30萬件產品服務于從中央臺到每個縣市臺的廣電電視部門。在廣播電視行業(yè)用矩陣這個范疇內,出貨量(通道數規(guī)模)名列世界10強。
大連捷成是一家成熟、穩(wěn)健的工廠,有完整的生產管理體系的工廠,對國內客商外開放。15年來,大連捷成一直只做矩陣,工廠新的五年計劃會堅持原有的方向繼續(xù)走下去,目標是要做世界上最好的產品。
在國內視聽市場,矩陣產品不僅要外形好、功能強,而且還要有很好的售后服務。周榮新說:大連捷成是最早在國內提出三年保修的一家,也是最早建立專業(yè)技術支持和維護隊伍的一個廠家,我們的這個平臺就在北京,這讓我們能快捷、有效地去為客戶服務。矩陣雖然在整個視聽系統(tǒng)中,其價值和比重不是最大的,但它卻是系統(tǒng)的核心,是系統(tǒng)的交互中心。周榮新表示:我們深深理解矩陣所起的作用,因而,大連捷成把服務提到一個很高的范疇。
二 系統(tǒng)集成商要與有實力的產品廠商強強聯合
“AV行業(yè)是一個新興的市場,歷史不長,是隨著科技進步而出現的一個市場,這個市場魚目混珠。”周榮新說,“首先,這個市場還沒有國家規(guī)范。其次,客戶面對的系統(tǒng)設備太多、太雜,無所適從,因而這個行業(yè)的產品以工程商推薦為主。作為系統(tǒng)集成商,還需要慧眼識珠,更多地從對用戶負責的角度,選擇可信任、可靠的產品和合作伙伴。”
當今中國,在方方面面不健全的時候,規(guī)模決定一切。規(guī)模決定了廠商的服務品質和承諾,規(guī)模還決定了定制開發(fā)。AV行業(yè)面臨著各行各業(yè)的應用,一個不可變的產品形態(tài)是適應不了各行業(yè)需求的。“AV產品一定會有一些根據各行業(yè)特點進行改變或改良的地方,這需要實力才能達到這種定制需求。”周榮新說,“大連捷成就具備這種實力,比如在一個化工行業(yè),環(huán)境的酸堿度、潮濕度等環(huán)境條件與其它行業(yè)不同,因而矩陣產品的處我防護能力就要以這種應用環(huán)境為標準進行設計……”。AV行業(yè)隨著技術的進步,門檻的降低,市場規(guī)模會擴展得更大。我們希望集成商能選擇有實力的廠家的產品和服務,成為合作伙伴。
三 大連捷成將適應并引領AV行業(yè)的發(fā)展方向
大連捷成會根據AV行業(yè)的特點和應用專門推出適合的產品。第一,我們希望把我們原有的廣電技術進行簡單的移植,以換一種形態(tài)的方式服務AV行業(yè),例如我們在IS China展上推出五個系列的新產品,這是我們在半年之內專門針對AV市場開發(fā)的,涉及了模擬視音頻、VGA、RGBHV等范疇。第二,隨著我們對AV理解的加深,會把我們在廣電方面成熟的數字化產品轉移到AV行業(yè)來,把產品線做全,比如推出目前行業(yè)比較熱炒的DVI、HDMI等產品。我們要讓我們的產品形態(tài)更加符合我們的習慣,也需要行業(yè)更了解我們。第三個,我們深深地理解矩陣是一個AV系統(tǒng)的核心,所以我們會用我們的軟件改變AV系統(tǒng)操作模式。AV系統(tǒng)的所有設備都與矩陣相連,因此我們大連捷成現在提出“PC+矩陣代替中控”的概念,我們要把矩陣做成一個兼容性非常強的平臺,用PC來管理整個AV系統(tǒng),省去中控。中控是一種硬件的形態(tài),PC卻是萬能的平臺,PC平臺可以運行各種應用軟件,對硬件的兼容性很強。因此,我們希望“PC+矩陣”控制整個 AV系統(tǒng)的觀念能夠通過樣板工程獲得廣大客戶的接受。
一個AV系統(tǒng),環(huán)節(jié)越少越安全。
現在“主備”概念開始出現在AV系統(tǒng)中了,在一些比較重要的場合,如電力監(jiān)控顯示、奧運交通監(jiān)控指揮顯示等。我們有很多的廣電經驗,在IT領域,我們靠不斷推出新產品、新技術來引領這個行業(yè)。我們希望在AV行業(yè)延續(xù)廣電的風格,把我們對廣電系統(tǒng)的一些經驗,對安全性的考慮,以產品的形式,慢慢地帶進AV行業(yè)。