“進入每個國家都是不同的故事。”中興通訊CMO龐勝清微笑著回憶那并非一帆風順的國際化之路。此時的他有理由享受這份輕松,因為總部設在歐洲,排名全球前50位的運營商中,90%的運營商已經引入了中興通訊的系統設備,其他幾大洲的大多數主流運營商也已與中興通訊建立了合作關系,這標志著其全球高端市場布局的初步完成,具有里程碑式的意義。每個市場的情況都不盡相同,中興通訊在走出去的過程中遇到了各種各樣的困難,“但有一點是相同的,那就是我們的執著和努力”,龐勝清說。
深耕高端市場 增速行業第一
2011年,全球經濟形勢仍不容樂觀,金融危機的余波尚未退去,歐債危機使得這個“冬天”更加寒冷。在這樣的背景下,全球通信行業也發生著巨變。北電破產、摩托羅拉(微博)分拆、阿朗出售業務、愛立信(微博)退出手機領域、諾西收縮業務領域……歐美巨頭在變革中艱難前行,而中興通訊卻在這一年繼續保持快速增長態勢。
2011年前三個季度,中興通訊的營收保持著同比27%的增速,是業界平均增速的兩倍,居行業首位。中興通訊在傳統設備銷售市場實現了持續增長,并維持了相對穩定的利潤水平。業界認為,這一高于同行的穩健增速將為中興通訊的未來贏得更有利的增長空間。
這一年,中興通訊的全球高端市場布局初步完成。在除北美外的各大洲,中興通訊與處于第一集團和第二集團的非洲MTN、亞太Hutchison、澳大利亞Telstra、中東ET、南美AM、日本軟銀以及印度Barti和Reliance等大多數運營商建立了合作關系。
“歐洲是高價值市場”,龐勝清道出了歐洲市場的戰略重要性。2011年,全球運營商的CAPEX(資金、固定資產的投入)為3140億美元,其中歐洲(除去俄羅斯)運營商支出658億美元,占了21%。“而且總部在歐洲的跨國運營商普遍具有強大的全球輻射能力,與他們建立良好的合作關系將為中興通訊下階段的全球化發展奠定堅實的基礎。”他進一步解釋說。
目前,中興通訊的系統設備已經進入90%總部設在歐洲的全球前50位運營商的網絡,中興通訊的實力和努力獲得了他們的認可。荷蘭跨國運營商KPN德國子公司E-Plus的CEO托爾斯滕這樣評價與中興通訊的合作:“我們之前一直懷疑中興通訊的技術和企業文化是否與E-Plus合拍,但事實證明他們能行。”
交付能力已成為全球主流運營商考察設備商的關鍵因素。“你們的技術不錯,但是你們有能力實現高質量的交付嗎?”這是在商談合作之初,很多運營商對中興通訊提出的疑問。中興通訊通過全球化的運營、專業的項目管理和質量控制,使交付能力獲得極大提升。2010年,中興通訊對H3G在奧地利的網絡進行了全網搬遷,當年即完成了所有建設任務,同時,在一項第三方測評中,網絡質量更是由搬遷前的最后一名躍升至第一名,不僅成為奧地利的最佳網絡,同時在滿分為500分的測評中,H3G以476分的歷史最高分在德國、奧地利和瑞士三國的網絡整體性能評比中摘得桂冠。
這些顛覆性的變化不僅使和黃奧地利成為增長最快的移動運營商,同時也在奧地利整體電信市場萎縮的背景下實現歷史上的首次盈利。E-Plus的業績也令人驚嘆,用戶超過2150萬戶,2010年營收達到32億歐元,利潤率超過40%,這一利潤率在全球運營商中實屬少見。E-Plus的CEO托爾斯滕在總結與中興通訊的合作時表示:“同中興通訊的合作有力地推動了我們數據網絡的發展。德國E-Plus數據網絡的用戶每周增長超過50萬戶,這意味著傳統的基礎業務正日益轉變為基于HSPA+的移動數據業務。我們緊密的合作關系將給我們的客戶帶來愈來愈多的利益。這是一次真正的雙贏。”