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質量差到極點 三星液晶背投電視遭投訴

來源:投影時代 更新日期:2007-03-14 作者:無痕

    一年一度的“3.15”即將來臨,也許很多消費者買東西都上過當,受過騙,花錢買委屈,想想就來氣,這些“窩囊”誰來解?就憑消費者單個人的力量,很難將這些奸商們征服,但是您作為消費者,難道就袖手旁觀嗎?難道您就想這么一直委屈下去嗎?讓那些奸商們逍遙法外嗎?正逢“3.15”消費者權益日之際,投影時代網也接到很多消費者的投訴,為了能替這些上當受騙的消費者討回一個公道,讓我們共同呼吁社會力量,打擊奸商。

    下面是一位來自北京警官的描述

    投訴者描述:2004年4月11日我在蘇寧電器北京安貞橋店以人民幣19900元購買了三星46L5RH液晶背投彩電。2006年11月左右該電視壞了,主要表現為不開機。經三星北京維修部人員檢查認定主板壞了,修理更換主板要價3千多元不到4千元,三星公司以液晶電視保修一年為依據,不給保修,經交涉,三星公司說電視的主要部件是顯像管、高壓包、集成電路等為保修部件。說什么主板不是集成電路,我真搞不明白,若干集成芯片組成的主板不是集成電路。上網搜索后得知此三星液晶背投電視上市不到一年就停產了,我不知道是技術問題還是什么?我希望北京所有購買三星液晶背投電視出現上述故障的用戶我們聯合起來,一塊走訴訟的道路討回我們的公道。我不是騙人,我是北京市公安局的民警,我的聯系方式是13801206058陳警官、電子信箱wolfkingbj@sohu.com

三星SP46L5RH液晶背投電視

三星46L5RH液晶背投電視

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三星46L5RH液晶背投發票

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三星46L5RH液晶背投發票

    經查證,早在一年前對于三星液晶背投電視的突然降價,三星(中國)公司華北銷售本部總經理白學明表示,液晶背投電視存在“技術先天性”不足,所以決定全球逐步停產液晶背投。對于三星大幅度調低液晶背投價格,業界紛紛猜測,三星是在甩貨。而之前三星以及眾多液晶背投廠家已經正在廣泛地銷售液晶背投,他們是不是欺詐消費者?如果所有廠家均停產液晶背投,已經購買的消費者,在3-5年后到哪里購買需要更換的燈泡套件呢?讓人遺憾的是,當記者就此問題詢問三星時,三星方面沒有人愿意出面回答。三星的降價只是想急速甩賣庫存的產品,迅速回籠資金,增強在其它生產線上的資本投入,不把消費者的利益放在眼里,這是極不負責任的一種表現。

    從陳警官的描述經過中我們可以發現,三星這款SP46L5RH液晶背投彩電從上市到下市,還不到一年的時間,無影無蹤的就從市場上消失,足可以說明這款電視在技術和質量上存在很大的不足和缺陷,出現問題之后也不能給出一個合理的解釋,隱瞞實情。據陳警官敘述,自買回這臺電視以后,一年多時間沒有使用,而真正的使用時間還不到一年,在調查過程還發現,很多購買此款電視的用戶都出現了類似故障,由此可以看出,三星液晶背投電視不僅質量不過關、差到極點,而且其信譽度也令消費者感到痛心,以后誰還敢買三星電視。

    從消費者的角度分析,液晶電視主板屬不屬于集成電路的一部分,三星廠商也沒有標明,難道消費者買電視還得弄清楚電視的技術原理和內部構造嗎?三星廠商之前以保修期一年為借口,后以主板不是集成電路為由,拒絕消費者的各種要求,如此知名的彩電業企業,能做出如此荒唐的丑事,作為網絡媒體,不僅為消費者感到憤怒,我們在為消費者感到憤怒的同時,也希望我們的廠商的能夠真正的以消費者的利益為己任,要認真履行自己的職責,真正的讓消費者買的放心,用的塌心。

    在此,我們也呼吁廣大消費者為了正義,不惜犧牲一切,來維護自己的合法消費者權益,讓那些奸商們遠離我們,消失在人世間。

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