視頻會議的普及化發展，為整個行業帶來了新的機遇與市場空間，與此同時，人們使用視頻會議的方式正在悄然改變。視訊產品如何更大范圍地普及應用、滿足大眾化需求，成為視頻會議技術與業務下一階段的新挑戰。

    一直以來，視頻會議系統的易用性都是企業關注的焦點。復雜的操作，直接提高了用戶的學習成本與企業的培訓成本，甚至還需要安排專人進行操作指導才能保障會議系統的正常使用；同時，這種復雜的“技術性操作”也降低了最終用戶的使用欲望，也導致企業視頻會議使用率過低，無法發揮應有的價值，造成資源浪費。

    另一方面，如何實現視頻會議系統的簡單部署也是影響視頻會議普及發展的一道門檻。專業的IT人員、超長的部署時間、不可控的高故障率，這些對于企業來說，不再是技術層面的小麻煩，而是增加企業成本、影響企業效率的重要問題。

    業界領先的視維視頻會議以客戶為中心的設計使產品具有高可用性

    人性化界面設計 – 基于人體工學原理設計的用戶界面;界面整體性好，功能簡潔，大多數常用功能以圖標方式提供，一般用戶無須學習即可方便使用，給了各種技術層次的用戶以最輕松的會議體驗;

    免維護安裝設計 – 系統的安裝設計以免維護為設計理念，可以實現一鍵安裝，無須用戶過多的參與安裝過程，系統會自動引導實現程序安裝和設備選擇;系統支持客戶端自動升級，系統管理員僅需要維護服務器部分，而無需關心客戶端的同步問題，大大減少系統的維護工作量;

    自適應軟件設計 – 自適應的網絡帶寬適應基本可以適應常見的大多數網絡，免除用戶根據網絡條件而修改系統設置的煩惱;多媒體設備配置向導，自適應語音音量調節技術等，可以自動的設置首選的多媒體設備和最適宜的音量，使普通的會議用戶更多的關注會議內容本身，而不是會議軟件.