面對技術研發形成的產品差異逐漸縮小的市場競爭局面，如何從客戶需求出發，從整體解決方案出發，建立起區別化的客戶服務體系，以服務創新替代傳統的技術創新，構造企業的差異化競爭力，在09年下半年成為了數字告示企業思考的核心問題。

    國內知名新興數字告示品牌訊程科技認為，數字告示市場的未來必將向服務化轉型。更為貼近客戶的解決方案，更滿足客戶差異化需求的系統性快速開發能力將成為數字告示企業的核心競爭力。數字告示行業“制造”的比重必然快速降低，“服務”的比重迅速上升：服務價值將成為未來數字告示企業最大的贏利點。

    針對數字告示市場服務化轉型，09年九華提出了構建國內第一的“數字環境”、“數字媒體環境”服務商的口號。而早在07年，九華就已經通過成立面向客戶需求開發的“創意部門”邁開了由傳統研發創新向服務創意創新轉型的第一步。

    而在另一種數字告示商業形態上，服務的概念被表現的更為淋漓盡致：這種形態就是租賃業務。簡單的終端購買或者租賃，配合后臺服務系統和網絡資源的租賃，能夠實現極為快速的全球性的數字告示網絡擴展。客戶可以在一天之內擁有一個全球性的數字告示網絡，而且其可以在第二天將這個網絡退還給租賃服務商。租賃業務的特點在于客戶首次成本投入低、維護成本低、系統構建迅速，尤其適合中小型企業、展覽展會等特殊行業的應用，是數字告示行業第一種純服務化的應用模式。