看點八：廠商越發重視服務

    在高速發展市場的態勢下，我們看到投影市場競爭程度也是越來越激烈。隨著廣大用戶的消費觀念的逐步成熟，在近年來不難發現用戶在在選購投影機時不再滿足于品質的單一要求，對品牌附加值越來越關注，在這種附加值中，品牌所提供的服務價值尤其被用戶所看重，企業競爭決勝于品牌的核心價值，而在買方市場的背景下，服務已經成為品牌核心價值的重要組成之一。

    在激烈市場競爭的形式下，我們在06年看到許多投影機品牌都率先在服務體系進行了一系列的調整。開始為改進其自身的售后服務體系做出了努力。東芝、明基、聯想、奧圖碼、NEC、愛普生、富可視等等品牌均已出臺相關政策，為求在銷售量上能有進一步的成長，皆對售后服務做出了一定的優化。

    很顯然，服務已經順利的轉換成品牌本身核心價值的組成之一，而一個品牌的建立、發展和壯大都將離不開服務的支撐和推動。各投影機廠商把及時調整自己的服務政策，提高自己的服務水平，為廣大用戶提供最細致、周到、滿意的服務擺到了日常工作中。當投影機成為一種廣泛應用的辦公用品的時候，品牌的重要性就突現了出來，而且隨著商務用戶這種分散采購的逐漸開始，品牌的影響力將越發的重要。

    點評：只有通過投影機廠商的良好的售后服務、維修保障，以及臨時故障時廠家所能提供的快速解決方案，才能更著實的保證投影機用戶的后顧之憂。相信在2007年，我們將更多地看到，各投影機廠商為自己品牌的服務體系做出調整，將為更多的投影機消費者帶來方便和售后服務體系的保障。各廠家會根據自己所能，可能在備有樣機、若干小時維修等各方面的服務承諾給投影市場帶來新的舉措。