無(wú)不為而治 信任也需要控制

    “2009年麗訊的業(yè)績(jī)，有一點(diǎn)大膽，有一點(diǎn)僥幸。我并不認(rèn)為這些成績(jī)完全是因?yàn)椤畾庋�論’，真正的關(guān)鍵因素還是天時(shí)、地利、人和。”呂文平表示，“因?yàn)榻?jīng)濟(jì)危機(jī)的緣故，一些傳統(tǒng)的日系投影品牌不斷進(jìn)行調(diào)整和收縮，國(guó)內(nèi)前十名的投影品牌的增長(zhǎng)速度也受到一些影響。因?yàn)辂愑嵄旧砭褪且粋�(gè)‘新人’，沒(méi)有什么包袱，所以能放開(kāi)手腳，輕裝上陣。”

    如果說(shuō)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的“天時(shí)”帶給麗訊的只是機(jī)會(huì)，那能把3個(gè)月就倉(cāng)促成軍的團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)到如此萬(wàn)眾一心并取得驕人業(yè)績(jī)，這就不得不提呂文平的“道教”管理。

    “提到‘道教’管理，除了大家都會(huì)想到的‘無(wú)為而治’外，我還講求另外一個(gè)層次——無(wú)不為而治，也就是說(shuō)在‘無(wú)為’之前要在預(yù)算、目標(biāo)、策略、考核激勵(lì)機(jī)制等多個(gè)環(huán)節(jié)上都要先插手，先什么都管，再什么都不管。所以，信任有時(shí)應(yīng)該是一種可控制的信任。”

    呂文平用一個(gè)例子來(lái)解釋他的觀(guān)點(diǎn)：“假設(shè)你帶你的小孩去玩，懸崖旁邊有一塊綠草地，非常漂亮，也非常舒服，你會(huì)信任讓小孩自己在懸崖邊看風(fēng)景嗎？我想大部分人只要見(jiàn)到小孩往那邊跑，手腳就開(kāi)始發(fā)抖了。可是如果我告訴你，在懸崖周?chē)鷷?huì)有很堅(jiān)固的欄桿，這時(shí)候你的信任就會(huì)自然產(chǎn)生，你可以由著小孩在那里玩，這就是可控制的信任。”

    呂文平始終認(rèn)為，做企業(yè)不僅要有仁心，還要有仁術(shù)。如果說(shuō)仁心是信任，那么仁術(shù)就是這種良性的信任機(jī)制。“只有把機(jī)制建立起來(lái)，才可以有一個(gè)基準(zhǔn)去衡量信任，才不會(huì)讓信任出現(xiàn)偏差。”

    而游戲規(guī)則一旦清晰，呂文平就“清閑”了，甚至連員工請(qǐng)假都可以“不管”。在麗訊，員工請(qǐng)假出奇簡(jiǎn)單，無(wú)論事假、病假，只要群發(fā)一個(gè)表格，注明自己有多少假，請(qǐng)多少假，請(qǐng)假原因、時(shí)間等。郵件一經(jīng)發(fā)出，事情基本就已搞定，只要一兩個(gè)小時(shí)內(nèi)沒(méi)有人站出來(lái)反對(duì)這個(gè)事情，員工就可以直接去做自己的事情了，無(wú)須等呂文平回復(fù)。“我只是提供一個(gè)機(jī)制，但不會(huì)具體去管理員工，他們是在一定的框架內(nèi)自己管理自己。”在呂文平看來(lái)，只有這樣，才能建立越來(lái)越健康的機(jī)制，才能培養(yǎng)彼此的信任，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。